江蘇悅達鹽城拖拉機制造有限公司為進一步提升“黃海金馬”拖拉機的品牌形象，實施大拖戰略，在今年全國“質量月”開展前夕，在“黃海金馬”大中拖榮獲“中國名牌”一周年到來之際，于8月8日在全國重點銷售區域精心組織開展了“行萬里路、進千家村、服務到農家”的大型用戶回訪活動。為達到開展這次活動的目的，公司專門抽調了百名員工組成了11個回訪活動小組，分別由公司中層以上干部帶隊，到全國各主要銷售區域，對“黃海金馬”拖拉機用戶進行親情回訪，對服務實現承諾。
　　江蘇悅達鹽城拖拉機制造有限公司始終堅持“精心設計、精益制造、精誠服務、精品占市”的理念，注重產品的服務工作，有較為健全的服務網絡，“黃海金馬”拖拉機在用戶心目中的滿意度不斷提高。公司通過組織這次活動，旨在用“真心、熱心”對待用戶，通過走村訪戶，了解市場和用戶的需求，使“黃海金馬”拖拉機的適應性、可靠性進一步得到用戶的認可，從而培養用戶對“黃海金馬”的信任度。
　　對開展好“黃海金馬”拖拉機服務萬里行活動，公司要求所有參加這次回訪活動的員工都要認真做好“三員”，即：“黃海金馬”品牌的宣傳員、維修保養的輔導員，廠、商、用戶之間的信息員，進行“心貼心、零距離”的親情走訪，不斷完善和改進該公司的服務，使“黃海金馬”的用戶“買得放心，用得稱心”。
　　江蘇悅達鹽城拖拉機制造有限公司組織的此次服務萬里行活動得到了各級農機管理部門的大力幫助，同時也得到了有關配套廠家和經銷商的大力支持。